Heap - Outil d'analyse de produits

	Caractéristiques	Description
1	Nom de l'outil	Heap
2	Type d'outil	Outil d'analyse de produits
3	Lien d'accès	Heap
4	Description	Heap se distingue par sa capture automatique des données, ce qui simplifie grandement la configuration initiale.
5	Fonctionnalités	Capture automatique des événements, analyse de cohorte, analyse de funnel, segmentation.
6	Avantages	Gain de temps grâce à la capture automatique, pas besoin de coder pour suivre les événements.
7	Inconvénients	Peut générer un grand volume de données, ce qui peut impacter les coûts pour les entreprises avec un trafic important.
8	Public cible	Chefs de produit, responsables marketing produit, analystes de données, équipes de croissance.
9	Plateformes	Web Mobile (iOS et Android)
10	Intégrations	Heap s'intègre avec de nombreux outils de marketing, de CRM et de data warehousing.
11	Support client	Documentation complète, support par email et support dédié pour les clients Enterprise.
12	Facilité d'utilisation	Très facile à configurer et à utiliser, notamment grâce à la capture automatique.
13	Alternatives	Mixpanel Amplitude, Google Analytics, Pendo.
14	Dernière mise à jour	Nathalie Callenaere : 08/03/2025
15	Prix	Heap propose une version gratuite limitée et des versions payantes basées sur le volume de données et les fonctionnalités.